Dernière mise à jour : 21 juillet 2025
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Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
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- Remplissez notre formulaire de contact
- Laissez un avis sur un produit
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse Email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Données de connexion et de navigation (via cookies)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte client
- Traiter vos commandes et paiements
- Vous contacter concernant une commande ou un produit
- Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur
- Envoyer, si vous y avez consenti, des informations commerciales ou des newsletters
3. Base légale du traitement
Les traitements de vos données reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Votre consentement (inscription newsletter, cookies)
- Notre intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)
4. Partage des données
Vos informations personnelles peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires d’hébergement et de paiement (par exemple Stripe, Paypal)
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Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pendant toute la durée d’utilisation de nos services
- 3 ans après votre dernier contact à des fins commerciales
- 6 ans pour les obligations comptables et fiscales
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données :
- Connexion HTTPS (SSL)
- Accès protégé aux comptes clients
- Hébergement sécurisé
7. Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Portabilité
- Opposition
- Retrait du consentement
Pour exercer vos droits : Contactez-nous à l’adresse : contact@ride-stick.fr
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9. Contact
Ride Stick
4 rue de Bourgogne – 10160 AIX VILLEMAUR PALIS
Email : contact@ride-stick.fr
Site web : https://ride-stick.fr
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